La Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT pone a disposición de la ciudadanía el servicio de facturación electrónica, si desea recibir su facturación de CNT directamente en su correo electrónico, regístrese en la página oficial y apoye al medio ambiente recibiendo sus facturas en el correo que registro en la CNT.
Recuerde que una vez que la CNT EP facture el consumo de su servicio mensual, el sistema automáticamente prepara los documentos según los periodos de su facturación, las empaqueta en un solo archivo más un archivo en formato PDF con el detalle de todos sus consumos y se envían al correo electrónico que registro en la página de la CNT EP.
Puede registrarse directamente en la página de la CNT para consultar sus facturas electrónicas
Como puedo consultar mis planillas CNT
Para consultar su planilla CNT y conocer el valor total a pagar por el consumo de servicio telefónico, ya sea fijo o móvil, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP pone a disposición de sus usuarios este servicio en su página oficial, el servicio está activo desde las 8:00 am hasta las 22:00 horas del día. Consulte su planilla y evite retrasos en sus pagos.
https://pagarmisfacturas.cnt.gob.ec/cntpagos/php/index.php
Seleccione el servicio que desa consultar ya sea móvil o fijo, luego digite su número, y según muestre el captcha seleccione la imagen que le sugiere, por último presione el botón consultar. El sistema le indicará el periodo de consumo, el número de servicio y el valor que tiene que pagar.
Como puedo realizar el pago de CNT
Puede realizar su pago en la página oficial de CNT, luego de consultar su planilla puede proceder con el pago mediante PlacetoPay que es la plataforma que utiliza la CNT para realizar los pagos electrónicos.
Los pagos los puede realizar todos los días, de lunes a domingo, de 8:00 am a 22:00 horas. Puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito.
CNT Servicio al Cliente
Si por algún motivo necesita comunicarse con servicio al cliente de la CNT lo puede hacer llamando al 1800 100 100 y un asesor estará dispuesto a ayudarle con sus requerimientos.
También lo puede hacer escribiendo un correo al botondepagoscnt@cnt.gob.ec si su requerimiento se relaciona con algún pago realizado y no recibió su comprobante.
Puede comunicarse a los siguientes números de teléfono de servicio al cliente de CNT
- Call center 1800 100 100 – 1800 800 800.
- Marcar el número 100 desde teléfono fijo.
- Marca *100 o *611 desde el celular.
- Mail cntcorporativo@cnt.gob.ec
O puede acercarse personalmente a cualquier oficina de la CNT y solicitar atención del servicio al cliente.
Matriz Quito
- Av. Amazonas N36-49 y Corea. Edf. Vivaldi
- Horario de atención: Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 horas
- Teléfono: (593-2) 3731700
Sucursal Guayaquil
- Calles Pedro Carbo 305 y Víctor Manuel Rendón
- Horario de atención: Lunes a viernes de 08h00 a 16h30 horas
- Teléfono: (593-2) 3731700
