Uber es la empresa que ofrece servicios de transporte mediante una plataforma digital, permitiendo a los usuarios solicitar viajes a través de una aplicación móvil. Para poder ofrecer estos servicios, Uber se ha registrado en el Servicio de Rentas Internas (SRI) y paga los impuestos correspondientes.
En cuanto a la facturación de los servicios de Uber en Ecuador, la empresa emite facturas electrónicas a sus usuarios que contienen información detallada sobre el viaje, como la fecha, la hora, la distancia recorrida, el costo del viaje, la identificación del conductor, entre otros datos.
Además, los conductores de Uber también están obligados a emitir facturas electrónicas por los servicios prestados, lo que garantiza la transparencia y el cumplimiento tributario. Es importante destacar que en Ecuador, los servicios de transporte por medio de aplicaciones móviles están regulados y deben cumplir con ciertos requisitos legales y tributarios para poder operar de manera legal.
Sabemos lo frustrante que es. En facturasde.com te guiamos paso a paso para que obtengas tus facturas electrónicas sin complicaciones y en pocos minutos.
Como se envían las facturas
Para que pueda enviar sus facturas y llevar un control de su facturación se recomienda el uso de uSupplier, este es el método que recomienda Uber a sus proveedores.
uSupplier es una plataforma en línea de autoservicio diseñada específicamente para proveedores. El objetivo principal de uSupplier es proporcionar a los proveedores una visibilidad completa del proceso de facturación, desde el envío de la factura hasta el estado del pago.
Con uSupplier, los proveedores pueden crear y enviar facturas de forma autónoma, lo que ahorra tiempo y recursos al no tener que depender de procesos manuales y lentos. Además, uSupplier garantiza un procesamiento de facturas más rápido y preciso, lo que conduce a pagos puntuales y evita retrasos innecesarios en el proceso de pago.
Pasos para registrarse en uSupplier
Si se registró como proveedor de Uber luego del 20/04/2022 automáticamente se registra en uSupplier y puede ingresar al portal con los datos que le son enviados a su dirección de correo personal.
- Ingrese al portal de uSupplier con los datos proporcionados
- Dentro del sistema elija la opción LATAM (Para facturar entidades de Uber con sede en la America Latina)
- En el panel de control puede visualizar las órdenes de compra, montos facturados y también puede crear una factura según las órdenes de compra.
- Puede crear facturas a partir de ordenes de compra
- Puede buscar y consultar el estados de las facturas en tiempo real
- Opción para anular facturas
Si necesita más información sobre la facturación de Uber puede ponerse en contacto con uSupplier enviando un correo electrónico a uSupplier@uber.com.
Consulte el manual de facturación en la siguiente dirección (clic aquí).
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Preguntas frecuentes
¿A dónde debo enviar mis facturas de Uber en Ecuador?
Para enviar tus facturas de Uber en Ecuador, debes enviarlas por correo electrónico a la dirección de Cuentas por pagar que se indica en la esquina superior izquierda de la orden de compra de Uber. Si no tienes una orden de compra, debes comunicarte con el contacto comercial de Uber. También puedes enviar tus facturas a través del portal de proveedores uSupplier.
¿Cómo puedo hacer seguimiento del estado de pago de mis facturas de Uber en Ecuador?
Para hacer seguimiento del estado de pago de tus facturas de Uber en Ecuador, debes visitar la página web https://suppliers.uber.com/. Allí podrás ver el estado de tus facturas y realizar un seguimiento de los pagos que se te deben.
¿Puedo comenzar a brindar bienes o servicios a Uber sin una orden de compra en Ecuador?
No, para brindar bienes o servicios a Uber en Ecuador se necesita una orden de compra que debe incluir todos los datos de facturación. No se aceptarán facturas sin una orden de compra asociada. Si no tienes una orden de compra, debes comunicarte con el contacto comercial de Uber.
¿Qué pasa si la orden de compra no incluye detalles de envío, manipulación o impuestos en Ecuador?
En Ecuador, las órdenes de compra de Uber no incluyen detalles de envío, manipulación ni impuestos. El monto de la orden de compra solo incluye los bienes o servicios ofrecidos, pero la factura incluirá los costos adicionales.
¿Cuáles son los términos de pago estándares de Uber para los proveedores en Ecuador y cómo evitar solicitudes de pago urgente?
Los términos de pago estándares de Uber para los proveedores en Ecuador son a 30 días netos. Sin embargo, para evitar solicitudes de pago urgente, es recomendable enviar las facturas a tiempo. En caso de que sea necesario, se pueden solicitar términos de pago diferentes.
Además, para actualizar la información como el nombre de la empresa, detalles bancarios o dirección de correo electrónico, los proveedores en Ecuador deben enviar un correo electrónico a la Administración de Proveedores correspondiente a su región.