Farmacias Medicity pertenece a Farmaenlace CIA. LTDA cuenta con su matriz en Quito y se dedica a la distribución y comercialización de productos farmacéuticos y de primera necesidad. Empezó sus trabajos en el año 2005 en una alianza de farmacéuticas como Representaciones Ortiz Cevallos y Farmacéutica Espinoza. Su filosofía empresarial la ha mantenido como una de las farmacias más grandes y reconocidas en todo el Ecuador.
Si necesita comunicarse con un asesor para obtener ayuda sobre facturas de farmacias Medicity, puede comunicarse al 1800 555 222 o puede enviar un correo electrónico a asistenciafe@farmaenlace.com en el asunto coloque factura electrónica Medicity y en el detalle describa claramente cuál es su requerimiento.
Consultar sus facturas Medicity
Si desea consultar sus facturas de farmacias Medicity, puede ingresar a la página oficial de comprobantes electrónicos (clic aquí) e ingresar al sistema con su usuario y contraseña, estos datos los puede obtener de su documento electrónico, mismo que le llega al correo que tenga registrado al momento de realizar una compra en la farmacia.
Por lo general el usuario es su cédula, si luego de transcurridos varios días y no ha ingresado al sistema, este le pedirá que actualice su contraseña.
Dentro del sistema usted puede seleccionar un rango de fechas de emisión de sus facturas y presionar el botón, buscar, en pantalla podrá ver todas las facturas electrónicas generadas en ese periodo y podrá descargar el archivo XML, el archivo RIDE o puede reenviar estos documentos a su correo personal.
En esta sección también puede consultar sus notas de crédito, notas de débito, comprobantes de retención, guías de remisión y liquidación de compra.
¿Por qué es importante guardar las facturas de farmacias Medicity?
Si bien es cierto que en la actualidad todas las empresas están obligadas a generar facturas electrónicas y que podemos consultar estas facturas en sus páginas oficiales, es importante tener a mano nuestras facturas por varios motivos.
- Llevar el control de nuestros gastos, aquí podemos verificar él detalle de los productos que compramos y si los medicamentos de las recetas médicas las adquirimos en una sola farmacia.
- Reclamos, mediante la factura podemos realizar posibles reclamos, aquí se constatará el detalle de los productos y mediante atención al cliente podrán verificar y validar de mejor manera nuestro reclamo
- Emergencia, ante posibles emergencias podemos recurrir a nuestras facturas para verificar el detalle de lo adquirido en farmacias Medicity y tener a mano toda la información que necesitemos.
Atención al cliente Farmacias Medicity
Necesita realizar un pedido a domicilio, dejar una queja, formalizar un reclamo, una felicitación o una sugerencia?, por medio de su canal de servicio al cliente, puede dejar sus nombres y apellidos, sus datos de contacto, y detallar su pedido, los asesores de farmacias Medicity atenderán su requerimiento lo antes posible.
Para comunicarse con atención al cliente puede llamar a los siguientes números de teléfono. La tienda online atiende las 24 horas del día.
Teléfono 1800 633 424 opción 3
Horario de atención al cliente: 8:00 am a 21:00 horas todos los días, inclusive feriados.
Medicity Quito
Medicity Quito Occidental
Quito – Cotocollao – Mariscal Sucre N7038
Medicity Quito Valderrama
Quito – Belisario – Quevedo Av. Mariana De Jesús Oe7-02 Y Nuno De Valderrama
Medicity Plaza Cumbaya
Quito – Cumbayá – Manuela Saenz N3-06 Y Via Santa Ines
Medicity Quito Robles
Quito – Mariscal Sucre – Av. Amazonas N21-108 Entre Robles Y Roca
Medicity Miravalle
Quito – Cumbayá – Via Interoceanica Km 4 1/2
Medicity Cumbaya San Juan Bajo
Quito – Cumbayá – Av Juan Leon Mera Sn Y Joaquin Gallegos Lara
Medicity Quito Ponciano
Quito – Cotocollao – Mariano Paredes Lote 94 Y Jonatas Saenz
Medicity Guayaquil
Medicity Costalmar
Guayaquil – Tarqui – Edificio Costalmar Shopping
Medicity Guayaquil Rodrigo Chavez
Guayaquil – Tarqui – Av. Rodrigo Chavez S/N Supermaxi Ciudad Colon
Medicity 9 De Octubre
Guayaquil – Tarqui – Esmeraldas 815 Y Av. 9 De Octubre
Medicity Guayaquil Las Monjas
Guayaquil – Tarqui – Av. Circunvalacion Sur 603 Y Av. Las Monjas
Medicity Guayaquil Circunvalacion Sur
Guayaquil – Tarqui – Av. Circunvalacion Sur #919 E Ilanes
Medicity Guayaquil Kennedy
Guayaquil – Tarqui – Av. San Jorge 605 Y Septima Oeste
Medicity Guayaquil Los Ceibos
Guayaquil – Tarqui – Av. Leopoldo Carrera Calvo Solar 1, Local 1, Planta Baja
Medicity Juan Tancamarengo
Guayaquil – Tarqui – Av. Rodrigo De Chavez Solar 11 Y Calle 15
Medicity Urdesa
Guayaquil – Tarqui – Parroquia Tarqui Las Lomas
Medicity Manta
Medicity Manta Pacifico
Manta – Tarqui – Av 4 De Noviembre S/N Entre Av 23 Y Calle 20
Medicity Manta Av. 50
Manta – Manta – Via San Mateo S/N Y Av 50
Medicity Manta La Quadra
Manta – Manta – Via Barbasquillo, Lote E
Medicity Ibarra
Medicity Ibarra Mariano Acosta
Ibarra – San Francisco – Mariano Acosta N15-56 Y Gabriela Mistral
